Última atualização: 13 de outubro de 2025
Estes Termos e Condições Gerais de Uso ("Termos") têm por objetivo estabelecer as regras de acesso e utilização da plataforma de vendas de ingressos "A Grande Festa de Réveillon", mantida por Andrea Danielle de Araujo, inscrita no CNPJ nº 63.149.622/0001-04, doravante denominada ORGANIZADORA.
A plataforma é destinada exclusivamente à comercialização de ingressos para o evento "Réveillon da Porr@", realizado na cidade de Brasília/DF, não sendo permitido o uso para qualquer outro evento, produtor ou finalidade.
Ao acessar e utilizar a plataforma, o usuário ("USUÁRIO" ou "CLIENTE") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
A plataforma A Grande Festa de Réveillon tem como única finalidade disponibilizar a venda oficial de ingressos para o evento Réveillon da Porr@ – Brasília/DF.
O processamento dos pagamentos é realizado por meio de intermediadores de pagamento homologados (Mercado Pago e/ou AbacatePay), sendo o CLIENTE redirecionado aos ambientes seguros destes para finalização da compra.
Poderão ser aplicadas taxas de processamento sobre o valor dos ingressos, conforme as condições dos meios de pagamento escolhidos. Quando aplicáveis, tais taxas serão informadas de forma clara antes da finalização da compra.
A ORGANIZADORA reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar as vendas a qualquer momento, bem como modificar os valores dos ingressos conforme disponibilidade de lotes.
Para efetuar a compra, o CLIENTE deverá fornecer dados verídicos, incluindo nome completo, CPF, e-mail e telefone.
O CLIENTE é o único responsável pelas informações fornecidas e pela guarda de seu ingresso eletrônico.
O uso indevido, reprodução ou revenda de ingressos é expressamente proibido, sujeitando o infrator às penalidades civis e criminais cabíveis.
A ORGANIZADORA não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora da plataforma oficial.
O CLIENTE poderá solicitar o cancelamento da compra e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que o evento ainda não tenha ocorrido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Após esse prazo, não será possível o reembolso, salvo em caso de cancelamento do evento pela ORGANIZADORA.
Em caso de cancelamento do evento por força maior ou determinação pública, os valores pagos serão restituídos conforme regulamentação vigente e prazos operacionais das instituições financeiras.
As taxas de serviço, quando houver, não são reembolsáveis, por se referirem ao processamento da transação.
É vedado ao CLIENTE:
A ORGANIZADORA não se responsabiliza por falhas de conexão, interrupções de internet, indisponibilidade temporária da plataforma ou problemas técnicos de terceiros.
A ORGANIZADORA também não se responsabiliza por ingressos obtidos de forma irregular, falsificados ou revendidos fora dos canais oficiais.
A compra do ingresso implica aceitação das regras do evento, incluindo horários, faixas etárias, normas de conduta, segurança e consumo.
Todos os elementos gráficos, textos, logotipos e demais conteúdos da plataforma são de propriedade exclusiva da ORGANIZADORA, sendo proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado.
Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma. O uso contínuo após qualquer modificação implica aceitação integral das novas condições.
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias.